- October 10, 2023
- Posted by: PIP Semarang
- Category: News
Dalam upaya meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM), khususnya di bidang pelayanan dan sarana prasarana, pada Selasa (10/10) Politeknik Ilmu Pelayaran (PIP) Semarang melakukan kunjungan studi banding pada unit kerja yang telah memperoleh predikat WBBM yaitu Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah III Juanda Surabaya, adapun tujuan studi banding ini untuk mendapatkan wawasan dan kiat-kiat dalam meraih WBBM, mengingat Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah III Juanda Surabaya telah mampu meraih predikat WBBM di tahun 2021 lalu, sehingga dapat dijadikan motivasi serta percontohan bagi PIP Semarang untuk mewujudkan Pembangunan Zona Integritas Meraih WBBM.
Rombongan PIP Semarang dipimpin Koordinator Bidang Umum, Melfin Sirait, S.E., M.M., dan Koordinator Bidang Keuangan, Purwanti, S.E., M.Si., disambut langsung oleh Kepala Bagian Tata Usaha Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah III Juanda Surabaya, Muchammad Nafiek, S.SIT., M.SC(ENG), Kepala Sub. Bagian Umum dan Kepegawaian, Aris Setiabudi, S.Kom., M.AP., beserta jajarannya bertempat di Ruang Rapat Lantai 5.
Dalam sesi paparan dan diskusi, berbagai informasi disampaikan mengenai tahapan proses Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah III Juanda Surabaya dalam mencapai predikat WBBM mulai dari pengembangan layanan, inovasi pelayanan publik, Survey Kepuasan Masyarakat yang terintegrasi dengan aplikasi dari pusat dan beberapa pembangunan area peningkatan pelayanan publik. Setelah berdiskusi, rombongan juga diberikan kesempatan untuk melihat ruang pelayanan publik dan fasilitas kantor.